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客运是什么意思，客运。按道路运输条例中的解释，“客运”是指以旅客为运输对象，以汽车。
再也不是空想，过去人们乘车在基本意义上讲仅仅是克服空间阻隔实现位移达到旅行目的的需要，能走就行，能到就行，往往对车内拥挤、没有座位等情形不，而今人们出行时不仅要求走得了。还要求走得好。物质了，精神上也要，既要快捷舒适，还要赏心悦目，对客运服务工作的标准要求越来越高，三、客运服务质量、树立良好行业形象的措施和建议。1、以诚信建设为核心，着力提升服务质量，建立和完善客运市场准入、和退出机制，规范客运市场管理。在市场准入上，深化客运班线管理改革。推行客运线路经营权服务质量招投标。把运输经营者的服务水平作为分配市场优势资源的重要依据。
火车，飞机为主要运输工具实施的有目的的旅客空间位移的运输活动，客运包括班车客运、包车客运、旅游客运、出租客运四种类型，班车客运，班车客运是指城市之间、城镇之间、乡镇之间定期开行的客运方式，其具有固定线路、固定班次（时间）、固定客运站点和停靠站点的特点，道路班车客运按运行区域可以分为五类。
（1）县内班车客运指运行区域在县级区域内的班车客运；
（2）县际班车客运指运行区域在设区的市辖县与县之间的班车客运；
（3）市际班车客运指运行区域在本省区域内设区的市之间的班车客运；
事故的成本逐渐行业逐步落实企业安全主体责任，事故引发的损失无法估量。一次事故可能使一个企业负债累累、甚至、，道路客运发展到了“成本高、收益低、大”窘境，此种情况下，抓好安全管理产生的经济效益和效益尤为明显。影响行车安全的因素很多，大部分从事故预防着手，在安全管理和安全技术方面采取措施。其中抓好驾驶员安全教育、保持车辆良好技术状况、强化车辆运行动态监控、驾驶员应急处置能力等方面的工作至为关键，能起到以点带面的作用。大幅提升行车安全管理的本质安全水平，一、强化驾驶员安全教育，竭力安全意识。
服务范围
1、汽运包车、小件快运，从车到车、往返联运，快捷；
2、杜绝超载、超员、超速等行为；
3、运输业务 ，行李托运，宠物托运。
乘长途汽车应注意事项
两地省(区、市)一级道路运输管理机构依法作出决定即可。坚守中短途客运阵地。要扬短(短途)避长(长途) 积极发展中短途班线以及延伸某些班线至乡镇站点补员等，充分发挥道路客运“点对点、门到门”，点多、面广、灵活、方便的服务优势。班线密度，机动性强、班线密度高是汽车客运车站区别于铁路运输的主要特点，也是对铁路无可比拟的优势，因此道路客运业可根据自身线路运营情况，在条件成熟的班线上班线密度，以尽可能缩短旅客出行时间。实现旅客随到随走也可开行夜间班线，达到和铁路同样的夕发朝至的竞争效果，实行公铁区域合作，铁路高速运行必然会甩掉部分中小站点旅客。
一、旅客不得携带各类危险物品和禁运物品，不得夹入行包内托运，机密文件、、贵重物品、易碎品等，如果需要物品占用车位，需要支付一定的费用。
二、醉酒及失常者在无他人看护下不能乘车，以防危害他人人身安全。
三、旅客到汽车站购票应注意身边旅客的行为，保重好自己的贵重物品，以防扒窃，务必不要相信汽车站外的，以防。
乘车常识 公共汽车是我们外出常用的交通工具， 但车祸的危险也可能时时伴 随着我们。508283017
对于客运企业来说,运输服务不仅仅是单纯地把旅客从一个地方运送到另一个地方。而是要求企业不断服务质量, 形成自有的服务。现在客运企业之间差距越来越小,如何在竞争激烈的市场竞争中，保持自己的竞争优势，客运 服务的建设起着决定性的作用，客运服务代表着客运企业的竞争力。是企 业的无形资产, 更是旅客选择的风向标，建设客运企业服务,提升客运企业市场竞争力，才能地推进客运企业的发展。
力求公正、公平，必要时可由评估机构进行评估，评估结果要向公布，接受。同时要作为市场准入的重要参考数。以此推进企业加强内部管理，三是积极推行安全行车和服务质量合同制。各客运企业新增班线、新增车辆以及车辆更新要作出以服务质量为主的相关。层层签订安全行车和运输服务质量书，在市场退出上。积极推行客运线路经营期限制。废除客运线路终身制。运管部门要根据客运线路的流量、投入运力的价格和效益情况合理确定客运线路经营期限，经营期满后，运管部门根据经营者在经营期限内规范经营和服务质量情况确定其能否继续经营。
切实把握好可掌控的因素驾驶员、车辆技术状况，从安全管理和安全技术方面入手，安全管理的新方式、方法。逐步把高科技运用到行车安全中，提升企业本质安全管理水平，目前道路客运在迅猛发展的同时。还存在一些突出的问题，首先是客运运力发展，客运市场出现了垄断现象，新增客运线路运力难以投放，原有的客运业户为了维护既得利益，想尽各种办法给交通运管部门施加压力。阻碍线路审批和招投标，在这个新的时期，道路客运市场出现了许多新情况、新问题，道路客运市场管理如何制定新的产业加以引导、加以推进、加以规范，就当前客运市场出现的问题谈谈浅见。