二手电梯回收发生故障时，应首先切断二手电梯电源。为了使二手电梯尽快重新运行，二手电梯要把故障情况及时、详细的报告给维修人员。
一、简单故障诊断法
可以排除一些简单的故障。
1、关不上二手电梯门时，检查开关盒内的开关设置是否正常。
2、二手电梯回收门不能完全关上时，检查门槛槽内有无故障物。
3、检查二手电梯是否有人为阻碍，例如杂物门的关闭，轿厢门的安全触板被强行等。
二、乘客被关在轿厢内时
1、打电话告诉维修人员。应尽大努力乘客的紧张情绪；与乘客通电话，直到维修人员赶来现场；告诉乘客轿厢内很安全，不要试图自行逃出轿厢。
2、切勿尝试强行释放乘客。
3、若确有已受过培训的二手电梯管理人员，在确保安全的情况下按“困人救援法”救出被困乘客。
三、谨防事故
1、停电时。告诉乘客停电的实际情况，劝乘客不要试图逃出轿厢（轿厢内照明灯会自动照亮），电源恢复接通后，只要按轿厢内或门厅的楼层按钮，轿厢就会起动。
2、发生水灾时。应当停用二手电梯，并采取行动阻截水流入二手电梯。二手电梯再运行前，要先联络二手电梯维修员来进行检查。
3、发生火灾时。指引所有乘客离开二手电梯到安全地方。确认轿厢内无人后，切断二手电梯的电源开关。火灾时，除消防人员执行援救任务外其他人员不许使用二手电梯逃难。
四、困人救援法
二手电梯发生故障时，应及时通知二手电梯维修部门。在维修人员到达之前，电梯回收由经过训练的二手电梯管理救援人员，根据需要，依照下列步骤释放被困乘客。
1、故障二手电梯的轿厢位置确认。在进行救援被困乘客时，先要确保自己安全，由机房控制柜或厅外的轿厢位置指示器确认轿厢位置。（但在停电时，轿厢位置指示器不能指示，为确认轿厢位置，可用专用钥匙小心开启厅门，再用电筒于井道内确认轿厢位置。）
2、电源切断确认。在进行救援时，为防止轿厢突然移动，发生危险事故，应先将该二手电梯的机房总电源切断。
2) 接通电源，由专职驾驶员操纵。使空载吊笼沿导架上下运行数次。长高高度不得大于5m，检查运行情况， 3) 空载试车一切正常后。再在吊笼内装入安装载重量的载荷进行运行试车，操作方法同上， 四、 坠落试验 1) 电梯使用前必须进行定额载荷坠落试验。正常运行后。每隔三个月进行一次这种试验，电梯的使用安全， 2) 试验步骤 A 在吊笼内加载至预定载重量， B 切断地面电气箱总电源， C 连接试验电缆， D 撤离吊笼内人员。关闭吊笼门和围栏门。 E 操纵吊笼进行试验， F 防坠安全器复位， 五、 导架的加高安装 1) 坠落试验符合要求后。 让对重平稳地停在所垫的枕木上，使钢绳放松。使对重着地后拆下对重端的钢丝绳卡， 。（2）用手卷绕吊笼顶的卷筒卷绕钢丝绳约 米时。将吊笼上行 米；再卷绕钢丝绳 米，吊笼 再上行 米，如此多次卷绕钢丝绳，直到对重端的钢丝绳头距导轨架顶点约 米时，用手扶住 天轮吊点将对重端的钢丝绳头从天轮的绳槽拉出。然后全部卷绕在卷筒上，（3）拆下导轨架顶部的天轮装置，（4）拆卸钢丝绳时注意必须吊笼位置高于对重端钢丝绳头的位置。以避免钢丝绳因自重力 而自由轮槽发生事故。7、拆除标准节、电缆导向装置、附墙装置（不允许先拆除附墙装置。
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直流电梯具有速度快、舒适感好、平层准确度高的特点。这是因为直流拖动系统调速性能好、调速范围宽，直流电动机的调速方法有改变端电压UA、调节调整电阻Rtj、改变励磁磁，直流电梯的拖动系统通常有两种。(1)、用发电机组构成的可控硅励磁的发电机一电动机的拖动系统 门禁电梯控制系统，(2)、可控硅直接供电的可控硅一电动机拖动系统，两者都是利用调整电动机端电压Ua的方法进行调速的。前者是通过调节发电机的励磁改变发电机的输出电行调速的。所以称为可控硅励磁系统，后者是用三相可控硅整流器。把交流变为可控直流，供给直流电动机的调速系统。
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